El chat esta disenado para ser temporal. Los mensajes se conservan el tiempo necesario para facilitar la conversacion y se eliminan automaticamente.
| Tiempo de retencion | 24 horas |
| Mensajes por sala | Hasta 500 mensajes |
| Exportacion | Disponible en planes Pro y superiores |
Los mensajes del chat se guardan temporalmente en Redis (cache). No se almacenan en una base de datos persistente como almacenamiento principal del chat.
Los mensajes se conservan durante aproximadamente 24 horas desde la ultima actividad del chat. Pasado ese periodo, se eliminan automaticamente por expiracion (TTL).
Eliminacion automatica: No necesitas hacer nada. Los mensajes se borran solos transcurrido el tiempo.
Para proteger la estabilidad del servicio:
Los usuarios con planes Pro y superiores pueden exportar el chat antes de que expire.
Formatos disponibles: TXT y/o SRT (segun configuracion del producto).
Importante: Exporta el chat antes de que transcurran las 24 horas si necesitas conservarlo.
Podemos conservar informacion minima (principalmente metadatos tecnicos) durante mas tiempo cuando sea necesario para:
En esos casos, intentamos minimizar los datos conservados.
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