Resumen
La gestion de equipos te permite administrar los miembros de tu workspace, asignar roles y controlar que puede hacer cada persona.
- Business: Usa los 4 roles predefinidos del sistema (OWNER, ADMIN, MANAGER, MEMBER)
- Enterprise: Ademas de los roles del sistema, puedes crear roles personalizados con permisos granulares
Para quien es este articulo
Gestion de Miembros
Como Owner o Admin, puedes gestionar los miembros de tu workspace:
Ver miembros
- Ve a
/profile#members - Veras una lista con todos los miembros activos, su rol y fecha de union
- Usa el buscador para encontrar miembros especificos
Invitar nuevos miembros
- Pulsa el boton "Invitar miembro"
- Introduce el email del invitado
- Selecciona el rol inicial (Admin, Manager o Member - no se puede invitar como Owner)
- El invitado recibira un email con un enlace valido por 7 dias
Limite de invitaciones
Las invitaciones expiran en 7 dias. Puedes reenviar una invitacion desde la lista de invitaciones pendientes.
Cambiar rol de un miembro
- Encuentra al miembro en la lista
- Pulsa en el menu de acciones (tres puntos)
- Selecciona "Cambiar rol"
- Elige el nuevo rol
Restricciones de roles
Solo el Owner puede promover a Admin o degradar Admins. Los Admins pueden gestionar Managers y Members. No se puede demover ni eliminar al Ășltimo Owner activo.
Suspender o eliminar miembros
- Suspender: El miembro pierde acceso temporalmente pero su historial se mantiene
- Eliminar: El miembro es removido permanentemente del workspace
Roles del Sistema
goMeetalk incluye 4 roles predefinidos que no se pueden modificar:
Sistema OWNER
Control total del workspace. Unico que puede eliminar la organizacion, gestionar billing y transferir propiedad. Debe existir al menos un Owner activo (no se puede demover/eliminar al Ășltimo).
Sistema ADMIN
Gestiona miembros, invitaciones, configuraciones y puede ver auditoria. No puede eliminar el workspace ni cambiar billing.
Sistema MANAGER
Puede ver el historial del equipo, estadisticas de uso y gestionar reuniones. No puede administrar miembros.
Sistema MEMBER
Acceso estandar al producto. Puede usar todas las funciones de reuniones pero no puede gestionar el equipo.
Roles Personalizados (Enterprise)
En plan Enterprise, el Owner puede crear roles personalizados con permisos granulares. Esto permite definir exactamente que puede hacer cada tipo de usuario.
Solo Enterprise
Los roles personalizados solo estan disponibles en el plan Enterprise. Contacta [email protected] para mas informacion.
Crear un rol personalizado
- Ve a
/workspace/roles - Pulsa "Crear rol"
- Asigna un nombre descriptivo (ej: "Auditor", "Team Lead")
- Selecciona los permisos que tendra este rol
- Guarda el rol
Asignar rol personalizado a un miembro
- Ve a la lista de miembros en
/profile#members - Selecciona el miembro
- En "Rol", elige tu rol personalizado del dropdown
Catalogo de Permisos
Los permisos disponibles para roles personalizados se organizan por categoria (formato: categoria.accion):
| Categoria | Permiso | Descripcion |
|---|---|---|
| Organizacion | Ver detalles de la organizacion | |
| Modificar nombre y configuracion | ||
| Miembros e Invitaciones | Ver lista de miembros y roles | |
| Cambiar roles y suspender miembros | ||
| Enviar invitaciones | ||
| Ver invitaciones pendientes | ||
| Crear, reenviar y cancelar invitaciones | ||
| Salas y Sesiones | Ver lista de salas activas | |
| Cerrar salas y moderar reuniones | ||
| Ver sesiones activas | ||
| Revocar sesiones de usuarios | ||
| Auditoria y Analytics | Ver logs de auditoria | |
| Exportar logs de auditoria | ||
| Ver analytics y estadisticas de uso | ||
| Politicas y Seguridad | Ver politicas de seguridad | |
| Configurar politicas de seguridad y retencion | ||
| Ver configuracion de SSO | ||
| Configurar SSO (OIDC/SAML) | ||
| Billing y BYOK | Ver informacion de facturacion | |
| Ver estado de BYOK | ||
| Gestionar claves API (BYOK) |
Casos de Uso Comunes
Auditor externo
Crear un rol con solo permisos de lectura para auditores: org.read, audit.read, audit.export, analytics.read
Team Lead
Un lider de equipo que puede invitar pero no cambiar roles: members.read, members.invite, invites.write
Compliance Officer
Acceso completo a compliance y auditoria: audit.read, audit.export, policies.read, policies.write
Preguntas Frecuentes
Puedo tener mas de un Owner?
SĂ, tĂ©cnicamente pueden existir mĂșltiples Owners. El sistema solo requiere que exista al menos un Owner activo - no se puede demover ni eliminar al Ășltimo. Para crear otro Owner, el Owner actual puede promover a otro miembro o usar la funciĂłn de transferencia de propiedad.
Que pasa si el unico Owner deja la empresa?
Si es el unico Owner y necesita transferir la propiedad antes de irse, puede hacerlo desde la configuracion del workspace. Si ya se fue sin transferir, contacta a [email protected] con documentacion que acredite la situacion.
Los roles personalizados afectan el precio?
No. Los roles personalizados estan incluidos en el plan Enterprise sin costo adicional.
Puedo eliminar un rol personalizado que tiene miembros asignados?
No directamente. Primero debes reasignar esos miembros a otro rol, luego podras eliminar el rol personalizado.
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