Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 3 de enero de 2026

Bienvenido a GoMeetalk. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, aceptas estos términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Identificación del Titular

2. Descripción del Servicio

GoMeetalk es una plataforma de comunicación que ofrece los siguientes servicios:

3. Registro de Usuario

Para utilizar GoMeetalk es necesario crear una cuenta proporcionando:

El usuario es responsable de la veracidad de los datos proporcionados y de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Debes notificarnos inmediatamente si sospechas de un acceso no autorizado a tu cuenta.

4. Planes de Suscripción

GoMeetalk ofrece los siguientes planes:

Plan Precio Minutos/mes Características
Free €0 15 min nativos Hasta 3 participantes, +40 idiomas, 1 sala simultánea
Nativo €5/mes 250 min nativos Hasta 5 participantes, +40 idiomas, +€0.06/min extra
Starter €19/mes 75 native + 75 premium min +40 idiomas, 1 sala premium, +€0.06/min native, +€0.15/min premium
Pro €49/mes 200 native + 200 premium min Voces ElevenLabs (BYOK), 10 salas, transcripciones, +€0.06/min native, +€0.12/min premium
Business Desde €99/mes Ilimitados (BYOK) Claves API propias, panel admin, SLA 99.5%
Enterprise Contacto Ilimitados White label, on-premise, soporte 24/7 (próximamente)

4.1 Paquetes de Minutos Adicionales

Además de los planes, puedes adquirir paquetes de minutos adicionales de forma puntual. Estos minutos se añaden a tu cuota mensual y no expiran mientras mantengas una cuenta activa.

4.2 Facturación y Pagos

5. Uso Aceptable

Al utilizar GoMeetalk te comprometes a:

Advertencia: El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión o cancelación permanente de tu cuenta sin derecho a reembolso.

6. Contenido del Usuario

6.1 Transcripciones y Reuniones

Las transcripciones y datos de reuniones se almacenan durante 90 días por defecto. Puedes descargar tu historial en cualquier momento. Transcurrido este período, los datos se eliminan automáticamente de nuestros servidores.

6.2 Propiedad del Contenido

Conservas todos los derechos sobre el contenido que generas a través de GoMeetalk. Nos otorgas una licencia limitada para procesar dicho contenido únicamente con el fin de proporcionarte el servicio (traducción, transcripción, almacenamiento temporal).

7. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD). Consulta nuestra Política de Privacidad para más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la plataforma GoMeetalk, incluyendo pero no limitado a:

Es propiedad de Iván Morales Sopena o de terceros licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa por escrito.

9. Limitación de Responsabilidad

GoMeetalk se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos:

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.

10. Cancelación de Cuenta

10.1 Por el Usuario

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la sección de configuración de tu perfil o contactándonos en [email protected]. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.

10.2 Por GoMeetalk

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos, con o sin previo aviso, dependiendo de la gravedad de la infracción.

11. Modificaciones de los Términos

Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en esta página. Para cambios sustanciales, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso visible en la plataforma con al menos 30 días de antelación.

El uso continuado del servicio después de la entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Comunicaciones

Al registrarte aceptas recibir comunicaciones relacionadas con el servicio, incluyendo:

Puedes gestionar tus preferencias de comunicaciones comerciales en tu perfil de usuario.

13. Resolución de Conflictos

Ante cualquier disputa, te invitamos primero a contactarnos para intentar resolverla de forma amistosa. Puedes escribirnos a [email protected].

También tienes derecho a utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de estos términos o del uso de GoMeetalk, las partes se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Barcelona, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

15. Disposiciones Generales

16. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puedes contactarnos en:

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