Cómo funcionan los minutos
goMeetalk mide el uso en minutos de traducción. Cada vez que participas en una reunión con traducción activa, se descuentan minutos de tu cuota mensual. Los minutos se calculan por participante y por dirección de traducción.
Para quién es este artículo
Límites por plan
| Plan | Min. Native | Min. Premium | Participantes | Overage |
|---|---|---|---|---|
| Free | 15 | - | 3 | No disponible |
| Nativo | 250 | - | 5 | €0.06/min native |
| Starter | 75 | 75 | 5 | €0.06/€0.15/min |
| Pro | 200 | 200 | 10 | €0.06/€0.12/min |
| Business | Ilimitado* | Ilimitado* | 25 | N/A (BYOK) |
| Enterprise | Ilimitado* | Ilimitado* | 100 | Según contrato |
* Business/Enterprise requieren BYOK. Overage muestra: native/premium.
Precios sin impuestos. Los impuestos (IVA, etc.) se calculan en el checkout según tu país.
Minutos compartidos
En Workspaces, los minutos son compartidos entre todos los miembros. El Owner puede ver el uso desglosado por usuario.
Ver tu uso actual
- Ve a Perfil/Cuenta → Uso (o Dashboard de uso)
- Verás una barra de progreso con los minutos consumidos vs. disponibles
- Debajo, el detalle por tipo: STT (transcripción), TTS (voz), traducción
CAPTURA PENDIENTE
| Ruta: | /profile#subscription |
| Mostrar: | Dashboard de uso con barra de progreso y desglose |
| Tamaño: | Desktop: 1440×900 · Mobile: 390×844 |
| Estado: | TODO |
Qué pasa cuando llegas al límite
Plan Free (sin overage)
Cuando agotas tus minutos:
- Recibes una notificación por email y en la app
- Las reuniones continúan, pero sin traducción
- Puedes seguir usando el chat y otras funciones
- Los minutos se renuevan el día 1 del siguiente mes
Planes Nativo, Starter y Pro (con overage)
Cuando superas tu cuota:
- La traducción continúa funcionando normalmente
- Los minutos extra se cobran al precio de overage de tu plan
- Recibes notificaciones al 80%, 100% y cada 20% adicional
- El cargo de overage se incluye en la siguiente factura
Configura alertas
Puedes configurar alertas personalizadas para recibir notificaciones antes de llegar al límite. Ve a Uso → Alertas.
Configurar límites de overage
Si quieres evitar cargos de overage inesperados, puedes establecer un límite máximo:
- Ve a Uso → Configuración
- Activa "Límite de overage"
- Establece el máximo de minutos extra permitidos (ej: 500)
- Al alcanzar ese límite, la traducción se pausa como en planes sin overage
BYOK: minutos ilimitados
Con BYOK (Bring Your Own Key), puedes usar tus propias claves API de proveedores como Azure, ElevenLabs o Deepgram. Los minutos consumidos con BYOK no descuentan de tu cuota, pagas directamente al proveedor.
Ver más en BYOK - Business & Enterprise.
Uso en Workspaces
El Owner y los Admins pueden ver el uso desglosado por miembro:
- Ve a Workspace → Uso
- Verás el total del Workspace y el ranking de usuarios
- Puedes exportar el reporte en CSV para análisis
Renovación de minutos
- Planes mensuales: Los minutos se renuevan el día 1 de cada mes
- Planes anuales: Los minutos se renuevan mensualmente (no se acumulan)
- Minutos no usados: No se transfieren al mes siguiente
Consejo
Si regularmente usas más minutos de los incluidos, considera actualizar tu plan. El overage suele ser más caro que subir de plan.
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